Un modelo de negocio para ser agentes de cambio

Transcripción

1. 0:08 Hace cuatro años yo no sabía que se podía utilizar la fuerza empresarial para ser agente de cambio.
2. 0:15 Hoy vengo a contarles cómo a partir de descubrir el frío, descubrí que quería ayudar a los niños a no sentirlo.
3. 0:22 Mis hermanos y yo además descubrimos que utilizaríamos nuestra energía para crear una marca que le ayudara a las personas a consumir de manera responsable y consecuente.
4. 0:32 Yo estoy seguro que aquí todos ustedes saben lo que es tener frío.
5. 0:36 Pero hace cinco años mis hermanos y yo viajamos a una comunidad en Cusco y sentimos el frío de primera mano.
6. 0:43 Pero ese frío que viene acompañado con la enorme cantidad de necesidades que tienen los niños que crecen en situación de vulnerabilidad en los Andes peruanos.
7. 0:51 Ojo, que no era temporada de heladas.
8. 0:54 Las heladas son este fenómeno climatológico que ocurre normalmente entre los meses de mayo y agosto,
9. 1:00 en el que ingresan vientos helados del sur, generando temperaturas de hasta menos 20 grados en algunas comunidades en la sierra centro y sur del Perú.
10. 1:10 Nosotros estábamos preparados para el frío, pero así con todo nos moríamos de frío.
11. 1:15 Yo no pude evitar de preguntarle a una niña si no tenía frío y me dijo,
12. 1:21 Señor, aquí entre las cinco de la tarde y las ocho de la mañana, todos los días del año es invierno.
13. 1:28 Y es que es verdad, ¿no?
14. 1:30 En el invierno todos nos volvemos solidarios.
15. 1:32 Empezamos a donar nuestra ropa, nuestras mantas.
16. 1:35 Pero basta que llegue el verano, sale el sol, nos ponemos ropa de baño y nos vamos a la playa.
17. 1:42 Nos olvidamos.
18. 1:44 Pero allá arriba el frío sigue inclemente como siempre.
19. 1:47 Y si bien no estará a menos 20 grados, cinco grados igual es recontra frío.
20. 1:53 Ahí mismo decidimos que lo que queríamos hacer era ayudar a mejorar la calidad de vida de los niños.
21. 1:59 ¿Qué es lo que queremos?
22. 2:00 No sabíamos exactamente qué íbamos a hacer, pero sabíamos que lo haríamos desde nuestro metro cuadrado.
23. 2:04 Habíamos decidido ser agentes de cambio.
24. 2:07 Empezamos a investigar un poco y descubrimos que en el Perú hay más de 5 millones de personas
25. 2:12 que viven por encima de los 3.000 metros y se ven afectadas por las heladas de una u otra manera todos los años.
26. 2:19 Y que entre ellos hay más de 1.5 millones de niños entre 1 y 12 años.
27. 2:26 Un tiempo después mi esposa, a quien le debo muchísimo lo que soy, me regaló un libro sobre Tom.
28. 2:31 La historia de Tom es una historia de la vida de los niños, un emprendimiento que estaba revolucionando la manera de consumir.
29. 2:36 La historia era simple y estaba siendo contada por su propio fundador.
30. 2:39 Y la verdad que a mí no me llamó tanto la atención sus productos, pero algo se me quedó grabado.
31. 2:44 Buy one, give one. Compra uno, dona uno.
32. 2:49 Por cada alpargata que esta marca vendía, le entregaba otra a un niño en necesidad.
33. 2:58 Alucinante pues. Era un dos por uno solidario.
34. 3:02 Entonces esa idea se me quedó en la cabeza dando vueltas.
35. 3:05 Hace un día en mi trabajo, yo trabajé como director de cine publicitario mucho tiempo y estaba editando un video.
36. 3:10 Un video que no tenía nada que ver ni con los niños, ni con el frío, ni con los Andes.
37. 3:15 Y de pronto en la sala todo empezó a perder sentido y las voces empezaron a sonar como wow, wow.
38. 3:20 Y es que una idea se estaba formando en mi cabeza.
39. 3:23 Hice una pausa y decidí ahí mismo que lo que quería hacer era una marca de ropa
40. 3:27 que por cada prenda de abrigo que vendiera, entregaría otra a un niño en necesidad.
41. 3:32 Compra uno, dona uno.
42. 3:35 Salí corriendo de la isla de edición y llamé a mi hermano Patrick.
43. 3:38 Eres el más racional de los tres y de verdad es un poco pinchaglobos.
44. 3:42 Y yo no podía creerlo que después de contarle la idea, no solamente le había gustado, sino que realmente quería que la hiciéramos.
45. 3:48 Ahí al toque llamé a mi otro hermano y se subió al toque al coche.
46. 3:54 Mis papás nos criaron bajo el principio de ser empáticos.
47. 3:57 Entonces tener la capacidad de ponernos en los zapatos de los demás se convirtió casi en una manera de vivir para nosotros.
48. 4:04 Otra cosa que nos enseñaron es a que nunca debíamos...
49. 4:06 debíamos bajar los brazos y que siempre contaríamos el uno por el otro.
50. 4:11 Yo me considero una persona recontra afortunada.
51. 4:14 De verdad soy un lechero.
52. 4:15 Tengo una familia increíble, biológica y política.
53. 4:19 Una esposa maravillosa, unos hijos hermosos, unos hermanos que además son mis mejores amigos.
54. 4:26 Entonces emprender algo con ellos era de verdad como un sueño.
55. 4:30 Pero de lo que yo realmente me siento afortunado es de haber nacido donde nací.
56. 4:34 ¿Por qué?
57. 4:35 Porque eso me ha dado a mí una energía.
58. 4:36 Me ha dado a mí una enorme cantidad de oportunidades.
59. 4:37 Una educación de primera, amigos de lujo, contactos, viajes.
60. 4:42 Y la verdad que para nacer uno como que no hace mucho, ¿no?
61. 4:46 Mi mamá se la pasó 18 horas sufriendo yo y ya.
62. 4:50 Y en el Perú muchísimas personas, simplemente por no haber nacido donde yo nací, no cuentan con esas oportunidades.
63. 4:57 Entonces hacer algo por ellos, aunque fuera algo pequeño, era como que algo justo, ¿no?, para nosotros.
64. 5:04 Yo realmente creo que no tiene nada de malo tener suerte.
65. 5:08 Yo creo que más bien reconocer que uno tiene suerte y no hacer nada, algo con ella, eso sí me parece que está mal.
66. 5:17 Así, así comienza Josec.
67. 5:19 Una marca que nace con el propósito de abrigar niños.
68. 5:23 Nosotros sabemos de que no podemos acabar con el frío.
69. 5:26 Pero lo que sí sabemos es que podemos ayudarlos a que estén más preparados para ese contexto.
70. 5:30 Porque, ojo, el frío solamente es feo cuando uno no está preparado.
71. 5:36 Esa fue la motivación suficiente para hacerla y así nos lanzamos.
72. 5:40 Teníamos una idea, una idea que era recontra chévere.
73. 5:44 Pero teníamos que encontrar una forma de que esta idea fuera rentable, fuera escalable.
74. 5:49 Así decidimos hacer una empresa.
75. 5:52 Porque creemos en la fuerza empresarial y su capacidad de generar cambios en la sociedad con un doble efecto.
76. 5:59 Por un lado generan empleo.
77. 6:02 Pero por el otro lado generan nuevos hábitos de consumo que le ayudan a las personas a tomar mejores decisiones.
78. 6:09 Nosotros por ejemplo en Josec no queremos que la gente se compre una casaca para abrigarse ya.
79. 6:13 Nosotros queremos que la gente se compre una casaca para abrigarse y que al mismo tiempo nos estén ayudando a abrigar a otro niño.
80. 6:21 Así decidimos empezar por el impacto.
81. 6:23 Y nos propusimos abrigar a la comunidad en Cusco, ahí donde la niña nos habló de ese invierno.
82. 6:29 El invierno permanente de los Andes.
83. 6:32 Aprendimos muchísimo de ese proceso porque nosotros no queríamos romper la armonía y atentar contra las costumbres de la comunidad.
84. 6:40 Diseñamos entonces nuestro primer producto.
85. 6:42 La casaca solidaria.
86. 6:45 Sabíamos que tenía que ser funcional.
87. 6:47 No era necesario que fuera impermeable pero sí resistente al agua para que pudieran rápidamente ponerse en cobijo y estar secos.
88. 6:55 Utilizar un material para que fuera cortavientos era muy importante.
89. 6:59 También incluir un cuello alto y elásticos en los puños para que el viento no entre.
90. 7:04 Decidimos usar un forro de polar porque no solo es caliente sino que además es rico y suave al tacto.
91. 7:11 Finalmente le incluimos un relleno de fibra que lo que busca es generar calor.
92. 7:15 Pero quizás lo más importante que descubrimos es que nosotros debíamos ser simplemente una capa más.
93. 7:22 Que no había la necesidad de llevarles una casaca súper gruesa porque imagínense pedirle a un niño que tiene poco,
94. 7:27 que se quite lo poco que tiene para ponerse una casaca.
95. 7:31 No, no funciona.
96. 7:32 Es más, nosotros lo que queremos ser es la penúltima capa.
97. 7:37 Así la última pueden ser sus ponchos y sus trajes típicos.
98. 7:40 Y esa es la razón por la cual nuestras casacas solidarias son rojas.
99. 7:44 Porque están inspiradas en la cochinía.
100. 7:46 Un insumo utilizado en los Andes para teñir sus trajes típicos.
101. 7:49 De esa manera nuestra casaca conviviría en armonía.
102. 7:54 Para empezar teníamos que pedir un préstamo.
103. 7:57 Decidimos pedir un préstamo personal con esas maravillosas tasas que dan los bancos.
104. 8:04 Lo pedí yo y lo pagamos entre los tres.
105. 8:07 Decidimos con parte de ese dinero abrigar a 300 niños en las quebradas de Pumahuanca y Huarán en Cusco.
106. 8:16 Ambas comunidades quedan en la cordillera del Urubamba y para llegar a ellas uno debe caminar por un camino inca increíble.
107. 8:23 Y de verdad que uno aprende muchísimo de las entregas.
108. 8:26 Uno se lleva mucho más de lo que deja.
109. 8:29 Pero lo más bonito fue en esas primeras entregas ver los rostros de los niños y de sus padres cuando entregamos las casacas.
110. 8:36 Ahí sabíamos que estábamos frente a un proyecto muy lindo y que había que lanzarse con todo.
111. 8:43 Luego tuvimos que diseñar unos suechos. Había que vender.
112. 8:47 Y los diseñamos entre los tres y logramos plasmar en ellos los conceptos de la marca.
113. 8:53 Spreading warmth. Nuestra promesa. La de esparcir calor.
114. 8:56 Que responde a la voz de la marca y la importancia que para nosotros tiene el calor humano.
115. 9:01 Por eso, en cada una de las mangas llevamos una de las palabras, así cuando abrazamos se forma la frase.
116. 9:08 Decidimos usar dos colores, uno a cada lado.
117. 9:11 El rojo representaba el calor y lo llevamos igual que el logo en el lado izquierdo donde está nuestro corazón.
118. 9:18 El celeste representa el frío y es un recordatorio de que aún hay más niños por abrigar.
119. 9:24 Las ventas principalmente se dieron en las casas.
120. 9:26 Entonces, entre amigos y familia, pues cómo es lógico en un emprendimiento, ¿no?
121. 9:29 Pero llegamos a algunas personas a través del boca a boca.
122. 9:32 Y una de ellas, Salvador, nos ayudó muchísimo.
123. 9:36 Trabajó con Patrick en un plan y en un modelo de negocio.
124. 9:39 Se convirtió en socio. Luego en cofundador.
125. 9:43 Y finalmente nos ayudó a levantar los primeros fondos para que pudiéramos dar el segundo paso con la marca.
126. 9:49 Así volando, pasaron dos años y lanzamos nuestra primera colección.
127. 9:55 Casacas, chalecos, sweatshirts, polos, gorras, medias, chullos.
128. 9:59 El proceso de diseño fue todo un desafío.
129. 10:02 No había diseñador en la empresa.
130. 10:04 Y decidimos confeccionar nuestras casacas en Oriente principalmente por un tema de know-how.
131. 10:11 Perú es muy bueno en textiles, pero de verdad créanme, no es casaquero.
132. 10:15 Por lo menos no hasta ahora.
133. 10:17 Y para trabajar con Oriente, uno debía trabajar a las madrugadas.
134. 10:22 Yo recuerdo un día que estábamos viendo el fit de la casaca, que es súper importante, ¿no?
135. 10:26 Y de pronto me preguntaron sobre la sisa.
136. 10:31 La sisa resulta que es un corte que se le hace la tela abajo de la axila.
137. 10:34 Pero me veían a mí a las 2 de la mañana revisando en Google qué cosa era la sisa para poderles responder.
138. 10:40 No fue nada fácil además porque tuvimos que negociar con los posibles puntos de venta.
139. 10:46 Y no tenían idea cómo rebotábamos.
140. 10:48 Porque no entendían el concepto.
141. 10:51 No es nada fácil.
142. 10:53 Hacer una marca.
143. 10:54 Más aún cuando uno tiene recursos limitados y cuando lo que uno ofrece es más un concepto que un producto.
144. 11:02 En toda esta locura de estar pretendiendo crear esta marca y este proyecto apareció un documental.
145. 11:08 Un documental que nos cambió el rumbo.
146. 11:10 Un documental que evidenciaba a la industria textil como una emergencia ambiental.
147. 11:17 ¿Sabían por ejemplo ustedes que el 20% de toda el agua contaminada del planeta
148. 11:21 proviene de la industria textil?
149. 11:24 ¿O que entre el 2000 y el 2016 se duplicaron la cantidad de prendas confeccionadas
150. 11:30 pero bajó a la mitad la vida útil de ellas?
151. 11:34 Eso era como una edad al corazón.
152. 11:36 Estábamos ahí queriendo hacer una empresa que ayude a mejorar la calidad de vida de los niños
153. 11:43 y nos estábamos metiendo en una industria que había sido catalogada como una emergencia ambiental por las Naciones Unidas.
154. 11:51 Ahí los tres nos sentamos a discutir y a ver qué hacíamos.
155. 11:55 Y decidimos que nosotros no queríamos abrigar a los niños cueste lo que cueste.
156. 11:59 Nosotros queríamos hacer las cosas con responsabilidad.
157. 12:02 Y nos dimos cuenta que nuestra colección de ropa generaría un impacto negativo.
158. 12:07 Y si lo que nosotros queremos es construir una marca que lo que busque es generar impacto positivo,
159. 12:12 teníamos que tomar algunas decisiones y así tomamos tres.
160. 12:17 La primera fue que buscamos una certificación.
161. 12:20 En el 2016 logramos certificarnos como una empresa B.
162. 12:23 Las empresas B son empresas con propósito que lo que buscan es redefinir la economía
163. 12:29 trabajando con el Triple Bottom Line.
164. 12:31 Donde las personas, el planeta y las ganancias convivan en equilibrio.
165. 12:37 Esta certificación nos abrió los ojos.
166. 12:40 Empezamos a analizar los insumos que teníamos y decidimos incluir algunos productos en nuestras colecciones
167. 12:45 por ejemplo como el algodón orgánico o la alpaca.
168. 12:48 El algodón orgánico es un insumo que le beneficia a la salud y al medio ambiente
169. 12:53 porque es un producto cultivado en tierras fértiles libres de pesticidas e insecticidas.
170. 12:58 La alpaca además de sus propiedades térmicas y de brillo y de caída está libre de crueldad animal.
171. 13:06 Empezamos entonces a también buscar certificaciones para algunos insumos
172. 13:10 como el Down Pass para nuestras plumas que certifica su calidad y su trazabilidad
173. 13:15 y nos asegura de que no es un insumo que proviene de un animal vivo.
174. 13:19 Empezamos a utilizar telas de plástico reciclado.
175. 13:23 Tanto para casacas de adultos como de niños.
176. 13:26 Inclusive logramos incluir un insumo en la casaca solidaria hecho a base de botellas de plástico recicladas.
177. 13:33 El relleno sintético.
178. 13:35 Y así cada casaca solidaria recicla dos botellas plásticas de dos litros.
179. 13:42 Luego decidimos mejorar nuestro impacto.
180. 13:45 Y así tomamos la decisión de confeccionar todas las casacas solidarias en el penal de Ancon II por los internos.
181. 13:52 Un proyecto muy lindo que no solo busca darle trabajo digno a los internos
182. 13:56 sino que en algunos casos inclusive un oficio.
183. 14:00 Pero lo más bacán de ese programa es que son los clientes los que hacen posible que una comunidad
184. 14:05 en situación de vulnerabilidad como son los internos
185. 14:07 esté ayudando a otra comunidad en situación de vulnerabilidad como son los niños en los Andes.
186. 14:13 Hoy estamos trabajando en más productos para mantener este programa y seguir dándoles trabajo.
187. 14:19 Y lo último que hicimos fue que todos nuestros polos y accesorios
188. 14:22 sembrarían un árbol bajo el modelo de compra uno, siembra uno.
189. 14:28 Una idea simple, pero había que hacerla bien.
190. 14:31 Y colaborando siempre es mejor.
191. 14:33 Así encontramos una organización en Cusco que nos ayudó a diseñar un programa
192. 14:38 para que pudiéramos ayudarles a comunidades a sembrar árboles nativos
193. 14:42 que en el tiempo se convirtieran en madera sostenible y certificada.
194. 14:47 Así tendrían un ingreso adicional.
195. 14:50 Y eso significaría que por cada árbol talado siempre habría uno sembrado.
196. 14:57 Sabemos que hay límites y que hay muchísimo por hacer.
197. 15:01 Y nosotros estamos trabajando muy duro, muy, muy duro.
198. 15:04 Y a la fecha hemos logrado abrigar a 10.793 niños en más de 100 comunidades.
199. 15:10 Hemos sembrado cerca de 6.000 árboles.
200. 15:13 Hemos reciclado más de 80.000 botellas plásticas de 2 litros.
201. 15:16 Le hemos dado trabajo a los internos.
202. 15:18 Y estamos trabajando en un programa para llevar agua potable a escuelas altoandinas también.
203. 15:24 Mi hermano Ian hace un tiempo me dijo que de lo único que somos dueños es de nuestra energía.
204. 15:30 Hoy puedo decir que la hemos echado a andar ahí, desde nuestro metro cuadrado.
205. 15:36 Hemos sido agentes de cambio.
206. 15:38 Yo me siento súper orgulloso de pertenecer a un proyecto que utiliza la fuerza empresarial
207. 15:44 como una herramienta de impacto para generar cambios reales.
208. 15:48 Que pone sobre la mesa la opción de consumir de manera responsable y consecuente.
209. 15:55 Hace años, en la facultad, escuché a Renzo Piano, un gran maestro arquitecto,
210. 16:00 decir que él se sentía satisfecho de mirar atrás y sentirse orgulloso
211. 16:05 no sólo de las obras que había hecho, sino de lo que estaba dejando.
212. 16:09 Desde ese día es lo que yo ando buscando.
213. 16:11 Y espero en el futuro poder mirar atrás y decir que ayudé a que este fuera un mejor lugar.
214. 16:17 De mostrarle a mis hijos la responsabilidad de consumir de manera consecuente.
215. 16:23 Y que uno sólo puede ser el cambio.
216. 16:27 Gracias.

Transcripción automática. Puede equivocarse, sobre todo con nombres propios.